Филиал: Краснодар, 40 Лет Победы, 20/1

Дмитрий (Заместитель руководителя сети автошкол "Шанс и С", тел.: +7(861) 244 70 75 ) 18.12.2015 14:40
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте Вам, уважаемая Маргарита.
По существу указанных в Вашем отзыве обстоятельств, могу сообщить следующее:
Действительно, Ваш уважаемый супруг заключил договор на обучение в сети
автошкол           «Шанс и С» 27 августа
2015 года, воспользовавшись, предоставляемой автошколой БЕСПЛАТНОЙ услугой  «Выезднойменеджер». При заключении договора, Ваш уважаемый супруг, получил карту
«Премиум» № 1578, стоимостью 10000 рублей, в ПОДАРОК.
      Приступив к теоретической части
обучения в филиале, по адресу 40 лет Победы, Ваш супруг проходил обучение у
одного из опытнейших преподавателей Нашей автошколы, Бондаренко Вячеслава
Александровича. При этом, как мне удалось выяснить, с уважением и
благодарностью относился к своему преподавателю, даже пожимал ему руку в знак
признательности и благодарности за получаемые знания на каждом занятии.
      Что касается практических занятий –
вождения, то смею Вас заверить, что тренер по вождению, проводивший занятия с
Вашим супругом, Эприкян Сергей Арзуманович, имеет репутацию одного из лучших
сотрудников сети автошкол «Шанс и С». С момента начала работы в автошколе и до
сегодняшнего дня, Сергеем Арзумановичем, обучены водительскому мастерству
большое количество учеников, в их числе и Ваш уважаемый супруг. Кстати сказать,
супруг Ваш, Борис Сергеевич, так же невысказывал претензий по поводу получаемых знаний во время практическихзанятий.
         Экзамен по знаниям, полученным
при прохождении теоретического курса, Ваш уважаемый супруг сдал 29 октября 2015
года. Стоит отметить, что сдал с ПЕРВОГО раза с одной единственнойошибкой. Вы разумеется в праве считать, что заслуги преподавателя,
подготовившего Вашего супруга, нет никакой и превосходный результат экзамена по
теории – это исключительно плод Ваших стараний в аспекте подготовки супруга в
домашних условиях.
По существующим правилам, к сдаче экзамена по практическому вождению,
допускаются ученики, прошедшие обучение практическому управлению автомобиля в
полном объеме. В силу обстоятельств профессиональной занятости Вашего супруга,
учитывая его ограниченные временные возможности, полный курс практических
занятий продолжался до начала декабря.
06 декабря 2015 года, БорисСергеевич был допущен к сдаче практического экзамена, но,
к сожалению, допустил ошибки и не сдал его. Однако ВТОРАЯ ПОПЫТКА, 12 декабря,оказалась успешной.
      По правилам ГИБДД, к сдаче экзамена
допускаются лица, прошедшие водительскую медицинскую комиссию и имеющие справку
о прохождении таковой. В том случае если данная справка выдана медицинской
организацией, осуществляющей свою деятельность за приделами Краснодарского
края, а в Вашем конкретном случае справка выдана в г. Владикавказ,  законом предписана проверка подлинности
данного документа путем запроса со стороны ГИБДД в медицинское учреждение,
выдавшее справку Вашему супругу. Данный запрос был сделан сотрудниками ГИБДД еще
в октябре месяце, но до сегодняшнего дня, ответа от медицинской организации,
Поликлиника № 4, г. Владикавказ, не поступило.
       В связи с данными
обстоятельствами, сотрудниками Учебной части сети автошкол «Шанс и С», для ускорения процесса получения БорисомСергеевичем водительского удостоверения, был предложен вариант получить на руки весь пакет документов,свидетельствующий об окончании автошколы и обратиться в ГИБДД г. Владикавказа (
по месту регистрации Вашего супруга) для сдачи экзаменов там, по причине
отсутствия необходимости подтверждать медицинскую справку, выданную в том же
городе. Данное предложение имело исключительно информационно-рекомендательный
характер и не в коей мере не было направлено на ущемление Ваших прав и
достоинств.
      В сети автошкол «Шанс и С»
организован и активно работает специальный отдел по контролю качества работы с
Клиентами и предоставления услуг. Все обращения, замечания, претензии наших
клиентов тщательным образом проверяются и по ним проводиться соответствующая
работа.Все сообщения принимаются на почту: management.shans23@gmail.com , а также
по телефону горячей линии отдела контроля качества работы с клиентами: +7 (861)
244 70 75